Artikel 1. Ondernemingsgegevens
Deze voorwaarden (hierna de ‘Voorwaarden’) gaan uit van:

• Mivini Drive

• Konijnestraat 47, 1602 Vlezenbeek - België

• Ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0844.416.771

• BTW BE0844.416.771

• RPR Brussel (Nederlandstalige rechtbank) en haar eventuele rechtsopvolgers

Hierna genoemd ‘MIVINI’ of ‘we’ of ‘wij’ of ‘zij’

• E-mailadres: info@mivini-drive.be

• Telefoonnummer: +32 498 60 48 28 

• Bankgegevens: BE88 7350 7096 0841  BIC: KREDBEBB

Artikel 2. Definities
Diensten: Alle producten en diensten die door MIVINI via de Website worden aangeboden.
Content: Alle tekstuele, visuele of auditieve content die beschikbaar is op de Website.


Artikel 3. Toepassingsgebied
MIVINI voorziet in vervoers- en coachingsdiensten.

Op deze Website kan een bezoeker van de Website een afspraak boeken voor een vervoers-en/of coachingsdienst.  

Onderhavige Voorwaarden zijn van toepassing op elke boeking voor een vervoersdienst en/of coaching,  ook op boekingen die niet via deze Website werden geregeld. Een bezoeker van de Website en elkeen die een afspraak inboekt wordt hierna ook de ‘Cliënt’ of ‘u’ of ‘hij’ of ‘zij’ genoemd.

Deze Voorwaarden zullen aan de Cliënt beschikbaar zijn alvorens de betaling en boeking te doen. Iedere aanvaarding van deze Voorwaarden is onherroepelijk.

Wanneer naast deze Voorwaarden tevens specifieke voorwaarden van toepassing zijn, en er tussen dergelijke specifieke voorwaarden en deze Voorwaarden verschillen bestaan, dan primeren in beginsel de bepalingen uit de specifieke voorwaarden, tenzij anders is bepaald.

Van één of meer bepalingen in deze Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen tussen u en MIVINI. De overige bepalingen van deze Voorwaarden blijven in dat geval onverkort van kracht.

MIVINI behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige boekingen. Het is aldus aangewezen deze Voorwaarden bij iedere nieuwe boeking goed door te nemen. Deze Voorwaarden werden voor het laatst gewijzigd op: 1 mei 2025.

Daar waar deze Website doorstuurt naar een andere website, al dan niet via plug-ins, zijn alle voorwaarden, policies en richtlijnen van deze andere website van toepassing.


Artikel 4. Boeking en totstandkoming van de overeenkomst
Iedere inschrijving is bindend. De overeenkomst tussen de Cliënt en MIVINI wordt gesloten op het moment dat de Cliënt de (automatische) bevestiging(s e-mail) ontvangt m.b.t. de goede ontvangst van de boeking.

MIVINI kan beslissen de geldigheid van de overeenkomst te onderwerpen aan bijzondere voorwaarden of te weigeren in geval van bijzondere situaties. Zo kan MIVINI een boeking die onvolledig of onjuist is, opschorten of annuleren.

Om een boeking te kunnen doen, moet de Cliënt minstens 18 jaar oud zijn. Als MIVINI merkt dat de boeking is geplaatst door een minderjarige, behoudt zij zich het recht voor om de boeking te weigeren.


Artikel 5. Diensten en Beschikbaarheid
MIVINI streeft ernaar de diensten en het aanbod alsook de wijze van uitvoering zo goed als mogelijk te beschrijven (op de Website) zodat de Cliënt zich een duidelijk beeld kan vormen alvorens tot boeking over te gaan. MIVINI behoudt zich evenwel het recht voor om hier en daar wat af te wijken van de initiële planning van de diensten door bijvoorbeeld in te spelen op de interactie met de Cliënt(en).

MIVINI verbindt er zich toe de diensten naar beste vermogen, met een professionele kwaliteit die men van een deskundige kan verwachten en met de vereiste zorg uit te voeren.

MIVINI behoudt zich het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken. Kennelijke fouten binden MIVINI niet. Heeft u twijfels of specifieke vragen omtrent de aangeboden informatie, gelieve MIVINI te contacteren via de communicatiemiddelen hierboven vermeld in het artikel 1.

MIVINI kan steeds beslissen om een bepaalde soort dienst niet langer aan te bieden.


Artikel 6. Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de Cliënt te dragen taksen, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Onvoorziene parkeerkosten vallen steeds ten laste van de Cliënt. Desgevallend kunnen ook aparte kosten voor maaltijden en dranken onderweg aangerekend worden. Deze laatste zullen steeds duidelijk met de Cliënt worden weergegeven bij het begin van de dienst.

Speciale kortingen zijn enkel geldig wanneer de Cliënt op regelmatige basis beroep doet op de diensten van MIVINI. Deze kortingen zullen in onderling overleg besproken worden en kunnen afhangen van specifieke voorwaarden.


Artikel 7. Betaling
Tenzij anders overeengekomen, dient het door de Cliënt verschuldigde bedrag onmiddellijk te worden betaald na volledige uitvoering van de dienst.

Diensten kunnen op volgende wijzen betaald worden:

• Via kredietkaart

• Via Bancontact

• Contant
   

De betalingsgegevens zullen enkel gebruikt worden om de betalingstransacties door te laten gaan.


Artikel 8. Annulatieregeling en Herroepingsrecht
Aangezien de betaling door de Cliënt gebeurt na volledige uitvoering van de dienst, speelt het herroepingsrecht niet.
De Cliënt kan de boeking van een dienst kosteloos annuleren tot 24u voor aanvang van de dienst. De vraag tot annulatie dient telefonisch te gebeuren op het telefoonnummer: +32498 60 48 28

MIVINI behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de overeenkomst, zonder gerechtelijke tussenkomst, op elk ogenblik, zonder ingebrekestelling, zonder opzeggingstermijn of schadevergoeding op te schorten of te ontbinden indien er redenen zijn die de professionele samenwerking verhinderen zoals:

• schending door de Cliënt van diens verplichtingen vermeld in onderhavige Voorwaarden;

• ingevolge faillissement, overlijden, onbekwaamheid, staking van betaling, voorlopig bewind, collectieve schuldenregeling, alsook ingevolge ieder ander feit wijzende op de insolvabiliteit van de Cliënt.

De opschorting of ontbinding op basis van voorgaande gronden zal schriftelijk door MIVINI worden medegedeeld. De Cliënt zal MIVINI alsdan steeds vergoeden voor reeds geleverde prestaties, onverminderd vergoeding voor hoger bewezen schade.

 
Artikel 9. Klachten
Wanneer de Cliënt klachten zou hebben over de uitoefening van de diensten, dient dit ten spoedigste en in ieder geval binnen de veertien (14) dagen na de uitvoering van de dienst schriftelijk en duidelijk gemotiveerd te worden gemeld via info@mivini-drive.be of via het adres van MIVINI, dit op straffe van verval. Daarna worden de diensten als aanvaard beschouwd.

Het indienen van een klacht heeft in principe geen invloed op de betalingsverplichtingen van de Cliënt.


Artikel 10. Bescherming van persoonsgegevens en Confidentialiteit
De Cliënt geeft MIVINI de toestemming om diens gegevens op te nemen in haar cliëntenbestand. De persoonsgegevens van de Cliënt zullen verwerkt worden overeenkomstig de Privacy Policy, dewelke de Cliënt moet aanvaarden alvorens MIVINI persoonsgegevens over te maken en die ook via de Website kan worden geconsulteerd.

MIVINI zal de vertrouwelijkheid van de persoonlijke informatie medegedeeld door de Cliënt respecteren.


Artikel 11. Gebruik van cookies
Deze Website maakt gebruikt van cookies. Wij verwijzen hiervoor naar de Cookie Policy.


Artikel 12. Intellectuele eigendomsrechten
De Cliënt erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de informatie op de Website of de materialen gebruikt tijdens een sessie aan MIVINI of andere rechthebbenden, toebehoren. Gebruiksrechten zijn op een niet-exclusieve basis toegekend en zijn niet-overdraagbaar.

Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan eigendomsrechten op afbeeldingen, foto’s, presentatie, logo’s, octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten, recepten en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.

Reproductie, verspreiding, verkoop, verdeling, publicatie, aanpassingen, vertalingen, bewerkingen en gebruik voor commerciële of openbare doeleinden van het geheel of een deel van deze Website of de materialen gebruikt tijdens een sessie is verboden, tenzij met voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van MIVINI.

MIVINI behoudt zich het recht voor de doorgestuurde en opgemaakte documenten en materialen te gebruiken voor publicitaire doeleinden en algemene informatie, zoals maar niet beperkt tot publicatie op de Website, een blog of Instagram-, LinkedIn-, of Facebookpagina.


Artikel 13. Bewijs
De Cliënt aanvaardt uitdrukkelijk dat de overeenkomst elektronisch kan worden afgesloten. De Cliënt aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.


Artikel 14. Ondeelbaarheid
De eventuele nietigheid van een of meerdere van de bepalingen van deze Voorwaarden doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van alle andere clausules. In geval van nietigheid van een of meerdere bepalingen, zullen de Cliënt en MIVINI, in de mate van het mogelijke volgens hun overtuiging, onderhandelen om de nietige bepaling(en) te vervangen door (een) equivalente bepaling(en) die beantwoord(t)(en) aan de algemene geest van deze Voorwaarden.


Artikel 15. Aansprakelijkheid
Alle elementen die, buiten de wil van MIVINI dan wel de Cliënt, op het moment van het afsluiten van de overeenkomst redelijkerwijze onvoorzienbaar waren en onvermijdbaar zijn, en die in hoofde van MIVINI dan wel de Cliënt, de uitvoering van diens verbintenis onmogelijk maken, zoals maar niet beperkt tot ziekte van de heer Marc Swerts die de dienst verzorgt, elektronische panne, onvoorziene problemen met- of panne van de auto, natuurelementen, storingen in het (telecommunicatie-)netwerk of -verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de Website, brand, oorlog, overheidsregels verband houdende met besmettelijke ziekten/epidemieën zullen beschouwd worden als overmacht. MIVINI dan wel de Cliënt kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen of gebreken in de uitvoering indien dit te wijten is aan overmachtssituaties buiten diens wil of controle. Overmacht geeft MIVINI dan wel de Cliënt daarenboven het recht de opschorting, en in geval van blijvende overmacht van meer dan drie (3) maanden, de ontbinding van de overeenkomst te vragen en dit op eerste schriftelijk verzoek.

De aansprakelijkheid van MIVINI, contractueel en extracontractueel, is in principe beperkt tot het bedrag waarop MIVINI recht heeft ingevolge de door haar afgesloten aansprakelijkheidsverzekering(en), met inbegrip van het eigen risico dat MIVINI desgevallend draagt ingevolge desbetreffende aansprakelijkheidsverzekering(en). Indien om welke reden ook de aansprakelijkheidsverzekering niet tot uitkering overgaat, zal de aansprakelijkheid van MIVINI in principe beperkt zijn tot drie (3) keer de door de Cliënt betaalde bedragen.

Noteer dat MIVINI in vervoer en algemene coaching voorziet en alle informatie en diensten die MIVINI aanbiedt de intentie heeft om volwassenen te ondersteunen in hun bewustzijnsontwikkeling en persoonlijke groei, te inspireren, enthousiasmeren tot andere gedragspatronen enz. Het is evenwel uw eigen verantwoordelijkheid om de verleende informatie, adviezen, nieuwe inzichten in praktijk om te zetten. Geen enkele dienst van MIVINI vervangt een eventuele professionele therapeutische, psychologische of medische begeleiding.

Onverminderd dwingende wettelijke bepalingen of bepalingen van openbare orde die een kortere dan wel langere termijn zouden voorschrijven, vervalt elke aanspraak ten aanzien van MIVINI in elk geval indien de vordering in rechte niet is ingesteld binnen het jaar nadat de omstandigheid die aanleiding geeft of kan geven tot aansprakelijkheid ontdekt wordt, of redelijkerwijs kon ontdekt worden.

Behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepaling, zal noch de Cliënt noch MIVINI verplicht worden tot het vergoeden van onrechtstreekse of gevolgschade zoals maar niet beperkt tot schade aan derden.

Indien zou blijken dat twee of meer schadegevallen voortvloeien uit een en dezelfde fout, worden zij beschouwd als eenzelfde schadegeval en wordt de schade aldus beperkt tot het hoogste bedrag van de bedragen die van toepassing zijn.

Indien MIVINI wordt aangesproken ingevolge een fout of nalatigheid van MIVINI en een derde en/of de Cliënt, zal MIVINI ten hoogste aangesproken kunnen worden voor de schade die rechtstreeks is veroorzaakt door de fout of nalatigheid van MIVINI zonder hoofdelijk of in solidum gehouden te zijn met die derde en/of de Cliënt. Indien de Cliënt de aansprakelijkheid van MIVINI in het gedrang brengt, dient die alle nodige maatregelen te nemen om MIVINI te vrijwaren voor elke schade die zij hiervoor kan oplopen.

De beperking van de aansprakelijkheid is niet van toepassing wanneer de aansprakelijkheid een gevolg is van een fout gepleegd of nalatigheid met bedrieglijk opzet of met het oogmerk om te schaden. MIVINI sluit haar aansprakelijkheid voor haar grove schuld of die van haar aangestelden of lasthebbers niet uit, noch, behouders overmacht, voor het niet uitvoeren van een verbintenis die één van de voornaamste prestaties van de overeenkomst vormde.


Artikel 16. Overdraagbaarheid
Noch de Cliënt, noch MIVINI kan zijn of haar overeenkomst of een deel ervan overdragen aan een derde partij zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de ander.


Artikel 17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit overeenkomsten of aanbiedingen die met MIVINI gesloten zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken en hoven van het arrondissement waar MIVINI haar maatschappelijke zetel heeft en die exclusief bevoegd zijn.

Als consument heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij een onafhankelijk geschillenorgaan. Hiervoor verwijst MIVINI naar de website Onlinegeschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.


Artikel 18. Contactopname
Indien de Cliënt vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot deze Voorwaarden of in het algemeen heeft, kan de Cliënt MIVINI steeds bereiken via de contactgegevens vermeld in het artikel 1 van deze Voorwaarden.

MIVINI zal de Cliënt zo spoedig mogelijk antwoorden.